공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 474

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2069	일반	2016. 1학기 GNE 뉴질랜드, 싱가포르, 영국, 필리핀, ..		국제교류본부	2015-11-03	1545
2068	일반	박물관 무한상상실 참여자 모집	1	박물관	2015-11-02	441
2067	일반	2016년 싱가포르 은행연합 장학생(GKSS) 선발안내..	2	국제교류본부	2015-11-02	788
2066	일반	2016학년도 제1학기 제주대학교 교수초빙 공고..	5	관리자	2015-11-02	1719
2065	일반	[문화광장] 카피라이터 정철의 특강 안내..	1	기초교양교육원	2015-11-02	606
2064	일반	제주지역 국제개발협력센터 센터장 및 행정직원 모집 ..	2	기획평가과	2015-10-30	955
2063	일반	스웨덴 정부초청 장학금(Korea Talent Race-장학금 라..	1	국제교류본부	2015-10-30	569
2062	일반	박물관 오픈	2	박물관	2015-10-30	617
2061	일반	[교수법워크숍] 교수님 수업에 ppt뿐 아니라 프레지를..	1	기초교양교육원	2015-10-30	464
2060	일반	ITEA 파티 & 보자기토크 모집 공고	1	취업 전략본부	2015-10-29	551
2059	일반	항공지상직 (주)ATS 강병조 부장 특강교육 안내..	2	취업 전략본부	2015-10-29	613
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2056	일반	[추가접수] 제5차 외국어특별강좌 추가접수 안내!..		외국어교육원	2015-10-28	433
2055	봉사	장애 이해 교육 실시 안내(강의실 변경)..		학생복지과(학생)	2015-10-28	389
2054	일반	스마트그리드와 청정에너지 CEO 및 전문가 특강 9주차..	1	관리자	2015-10-27	341
2053	일반	[유니브엑스포 Ver.3] 대학생 날개를 펼쳐라 (2015.1..	1	취업 전략본부	2015-10-27	660
2052	일반	문화광장, '너 돈끼호떼' 연극 공연 알림..	2	기초교양교육원	2015-10-26	761
2051	일반	(특성화) 컴퓨터교육과 취업역량강화 특강(10.28.~10...		기획평가과	2015-10-26	502
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