공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 468

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2169	일반	[학생상담센터] "토닥토닥 마음챙김" 힐링상담캠프 참..	1	취업 전략본부	2015-12-07	312
2168	일반	[교수법워크숍]에니어그램 성격유형 진단!..	1	기초교양교육원	2015-12-07	334
2167	일반	겨울방학 고교-대학 연계 심화과정(UP) 참여 고등학생..	3	기초교양교육원	2015-12-07	357
2166	일반	(특성화)사회학과 전문가 초청 특강(12.7)..		기획평가과	2015-12-07	267
2165		계약현황(11월)	1	재정과	2015-12-07	282
2164	일반	2015 JDC 사랑나눔 초등 영어캠프 일반참가자 모집 공..	2	외국어교육원	2015-12-04	438
2163	일반	2016.2.29자 정년퇴직자 정부포상 대상자 알림..		교무과	2015-12-04	411
2162	일반	[특성화]글로벌 커리어 레벨업 영국 해외연수 프로그..	1	취업 전략본부	2015-12-04	1345
2161	일반	2015 하반기 현대자동차 영업인턴 공개채용 안내 (제..		취업 전략본부	2015-12-04	528
2160		K-MOOC를 위한 KOCW 콘텐츠 변환개발 용역 전자입찰(g..	2	정보통신원	2015-12-04	539
2159	봉사	2016년 코이카 ODA청년인턴 모집 안내	1	학생복지과(학생)	2015-12-04	1351
2158	일반	2015 JDC 사랑나눔 초등 영어캠프 코디 및 보조교사 ..	3	외국어교육원	2015-12-03	373
2157	일반	2015 JDC 사랑나눔 초등 영어캠프 일반참가자 모집 공..	2	외국어교육원	2015-12-03	288
2156	일반	[학생상담센터] "토닥토닥 마음챙김" 힐링상담캠프 참..	1	취업 전략본부	2015-12-03	391
2155	일반	[학생상담센터] 전문상담자와의 1:1 상담을 통해 여러..	1	취업 전략본부	2015-12-03	236
2154	일반	[무료]2015 겨울방학 대학생 영어캠프 참가자 모집!..	3	외국어교육원	2015-12-03	404
2153	일반	(특성화)윤리교육과 취업역량강화 특강(12.4)..		기획평가과	2015-12-03	270
2152	일반	(특성화)건축공학전공 전문가 초청 특강(12.3)..		기획평가과	2015-12-03	243
2151	일반	(특성화)언론홍보학과 글쓰기 강좌(12.4~12.5)..		기획평가과	2015-12-03	289
2150	일반	2016년 여름 제 9회 한미학생회의(KASC) 참가자 추가 ..	2	국제교류본부	2015-12-03	457