공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 464

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2248	일반	MICARE산업 웰니스(수치료, 숲치료) 아카데미 참가자 ..	1	관리자	2016-01-11	550
2247	일반	[기초교양교육원] 소규모 교수 스터디 랩 모집 안내..	2	기초교양교육원	2016-01-11	665
2246	일반	2016학년도 전기 외국인 학부 및 대학원 특별전형 합..		국제교류본부	2016-01-07	344
2245	일반	2016-2017 인도네시아 Darmasiswa Scholarship 홍보 ..	5	국제교류본부	2016-01-07	633
2244	일반	2016/2017 홍콩 링난대학교 외국인 대상 장학금 지원 ..		국제교류본부	2016-01-07	656
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2240		계약현황(12월)	1	재정과	2016-01-07	251
2239	일반	취업 후 학자금 상환제도 안내	1	학생복지과(장학)	2016-01-06	301
2238	일반	제주대학교 학생들을 위한 3D CAD교육과정[취업역량강..	1	LINC사업단	2016-01-06	595
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2235	일반	'16년 상반기 대학생 강사 선발 안내	1	학생복지과(장학)	2016-01-05	743
2234	일반	[학생생활관]2016학년도 학생생활관 입주학생(학부신..		학생생활관	2016-01-05	862
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