공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 448

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2627	일반	「여교수 멘토링」 프로그램 참여자 모집..	3	취업 전략본부	2016-04-28	561
2626	일반	제주도청(기초생활수급자 및 차상위계층 전액지원) 뉴..	3	국제교류본부	2016-04-28	1380
2625	일반	2017 호주정부초청장학생(Endeavour Scholarships & F..	1	국제교류본부	2016-04-28	818
2624	일반	2016년도 DUO-Sweden 장학생 모집 안내	1	국제교류본부	2016-04-28	739
2623	일반	일본 나라시 대학생 서예교류 참가자 모집 안내..	1	국제교류본부	2016-04-28	733
2622	일반	제3회 제주지역대학 '밤샘 책 읽기' 참가자 모집..	1	중앙도서관	2016-04-28	1035
2621	일반	제37회 제주대학교 영어말하기 대회	1	신문방송사	2016-04-28	852
2620	행사	2016년 제4차 의무경찰 모집 공고	1	취업 전략본부	2016-04-28	222
2619	행사	2016년 제14회 대학(원)생 논문공모 안내..	3	관리자	2016-04-27	244
2618	행사	서울시 주관 "아리수 물병 라벨 디자인 공모전" 안내(..	3	관리자	2016-04-27	262
2617	일반	(기초생활수급자 및 차상위계층 전액 지원) 제주특별..	3	국제교류본부	2016-04-26	1883
2616	일반	[마감]2016년 제2회 모의토익 및 제1회 모의토익 경시..		외국어교육원	2016-04-26	609
2615	일반	[추가접수] 제2차 외국어특별강좌 선착순 접수 안내..		외국어교육원	2016-04-26	615
2614	일반	TOPCIT 시험 안내(미래창조과학부 주최)..	1	관리자	2016-04-26	659
2613	일반	2016학년도 후기 일반대학원생 모집	1	관리자	2016-04-26	586
2612	일반	2016학년도 하기계절학기 일반강좌 개설 신청 공고..	1	평생교육원	2016-04-26	1198
2611	행사	2016 송파구 마을 이야기 공모전 안내	3	관리자	2016-04-26	257
2610	행사	OECD 대한민국 정책센터 조세정책본부 행사준비·진행..	1	관리자	2016-04-26	393
2609	봉사	2016 KOICA-경상북도 새마을리더 해외봉사단 모집 안..	3	학생복지과(학생)	2016-04-26	485
2608	봉사	대학생 교육봉사자 모집 안내	1	학생복지과(학생)	2016-04-26	568