공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 382

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2616	일반	[마감]2016년 제2회 모의토익 및 제1회 모의토익 경시..		외국어교육원	2016-04-26	533
2615	일반	[추가접수] 제2차 외국어특별강좌 선착순 접수 안내..		외국어교육원	2016-04-26	465
2614	일반	TOPCIT 시험 안내(미래창조과학부 주최)..	1	관리자	2016-04-26	631
2613	일반	2016학년도 후기 일반대학원생 모집	1	관리자	2016-04-26	562
2612	일반	2016학년도 하기계절학기 일반강좌 개설 신청 공고..	1	평생교육원	2016-04-26	1177
2611	행사	2016 송파구 마을 이야기 공모전 안내	3	관리자	2016-04-26	209
2610	행사	OECD 대한민국 정책센터 조세정책본부 행사준비·진행..	1	관리자	2016-04-26	240
2609	봉사	2016 KOICA-경상북도 새마을리더 해외봉사단 모집 안..	3	학생복지과(학생)	2016-04-26	450
2608	봉사	대학생 교육봉사자 모집 안내	1	학생복지과(학생)	2016-04-26	533
2607	일반	[문화광장] 공지영 소설가 초청특강,	2	기초교양교육원	2016-04-25	900
2606	일반	2016학년도 상반기 기업별 맞춤형 면접 가이드 프로그..		취업 전략본부	2016-04-25	550
2605	행사	2016년 태양광 에너지 아이디어·사업화 공모전 개최 ..	3	관리자	2016-04-25	82
2604	행사	자원재활용 우수사례 공모전 개최 안내..	1	관리자	2016-04-25	167
2603	행사	문화가 있는 날 '청춘마이크' 사업 졸업 예정 대학생 ..	1	관리자	2016-04-25	202
2602	행사	5대 폭력예방 UCC 전국 공모전 개최 안내..	2	관리자	2016-04-25	138
2601	봉사	장애인 인식개선 서포터즈 모집 안내	2	학생복지과(학생)	2016-04-25	209
2600	봉사	대학생 멘토링 사업 참여 학생 모집[모집마감]..	1	학생복지과(학생)	2016-04-25	669
2599	봉사	‘아동권리 스스로 지킴이’ 참여 학생 모집..	2	학생복지과(학생)	2016-04-25	278
2598	일반	여대생취업아카데미 "여성 전문직업 탐구생활" 참여자..	1	취업 전략본부	2016-04-22	499
2597	일반	포토샵 강좌(포토샵 기본 사용법 + 앱 디자인)..		관리자	2016-04-22	888