공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 362

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2734	일반	문화광장, 연극배우 겸 아나운서 유정아 특강 알림..	1	기초교양교육원	2016-05-17	490
2733	일반	2016 제주국어문화학교 강의 안내		관리자	2016-05-17	408
2732	일반	찾아가는 국어문화학교 단체 모집 안내..		관리자	2016-05-17	377
2731	일반	'구)제주대학교병원 ' 이름 짓기 공모전 실시 알림..	2	기획평가과	2016-05-17	936
2730	일반	관광디지털콘텐츠산업 시제품제작 지원사업 공고 안내..	2	관리자	2016-05-17	307
2729	일반	취업후상환학자금대출 상환 안내(리플렛 첨부)..	3	학생복지과(장학)	2016-05-17	335
2728	행사	광주 북구 8경 전국 UCC 공모전 안내	3	관리자	2016-05-17	74
2727	행사	제 12회 전국대학생토론대회 토론논제 공모 안내..		관리자	2016-05-17	135
2726	봉사	2016년 여름방학 (9기) 쏙쏙캠프 대학생 모집 안내..	1	학생복지과(학생)	2016-05-17	432
2725	봉사	장애 이해 교육 (강의실 변경 안내)		학생복지과(학생)	2016-05-17	159
2724	일반	취업전략본부 JOB CAFE 사용중단 안내		취업 전략본부	2016-05-16	462
2723	일반	학생상담센터 및 여대생커리어개발센터 임시이전 안내..		취업 전략본부	2016-05-16	383
2722	일반	삼성, LG인사담당자 특강 및 모의면접 실시!!(5.19, 5..	1	취업 전략본부	2016-05-16	403
2721	일반	작은 ODA 도서관 안내	1	학생복지과(학생)	2016-05-16	397
2720	행사	2016년 동해안 지질 대장정 행사 안내	2	관리자	2016-05-16	167
2719	행사	제12회 전국대학생토론대회 토론논제 공모 안내..	2	관리자	2016-05-16	147
2718	봉사	2016 인터넷 스마트폰 치유캠프 멘토모집..	1	학생복지과(학생)	2016-05-16	322
2717	봉사	작은 ODA 도서관 안내	1	학생복지과(학생)	2016-05-16	265
2716	봉사	『나눔, 사랑! 찾아가는 아라봉사단』 - 지역 지킴이 ..	1	학생복지과(학생)	2016-05-16	303
2715	봉사	『나눔, 사랑! 찾아가는 아라봉사단』 - 지역 봉사활..	1	학생복지과(학생)	2016-05-16	504