공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 363

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2794	봉사	김만덕기념관 개관 1주년 행사 지원 봉사활동 참가자 ..	1	학생복지과(학생)	2016-05-31	435
2793	일반	‘16년 공사·공기업 채용대비 인성/직무능력평가 및 ..	2	취업 전략본부	2016-05-30	787
2792	일반	CGI 아카데미 3D 콘텐츠 제작 트랙 교육생 모집..	1	취업 전략본부	2016-05-30	434
2791	일반	해외진출의 꿈을 이루자! 해외건설·플랜트 전문가 양..	2	LINC사업단	2016-05-30	540
2790	일반	문화광장, 김형석 작곡가 초청 공연 알림..	1	기초교양교육원	2016-05-30	672
2789	행사	2017 제주들불축제 주제 및 프로그램, 포스터디자인 ..	1	관리자	2016-05-30	126
2788	일반	소그룹(3~7인) 맞춤형 어학강좌 상시 모집!..	1	외국어교육원	2016-05-30	343
2787	일반	안드로이드 프로그래밍 특강 안내		관리자	2016-05-30	542
2786	일반	2016년 글로벌청년사업가양성과정(Global YBM) 설명회..	1	취업 전략본부	2016-05-30	440
2785	행사	2016년 글로벌청년사업가양성과정(Global YBM) 설명회..	1	취업 전략본부	2016-05-30	91
2784	행사	제26회 공무원미술대전 작품 공모 안내..	1	관리자	2016-05-30	67
2783	행사	제34회 서울특별시 건축상(일반, 대학생 부문) 공모 ..	1	관리자	2016-05-30	135
2782	행사	2016년 국가간 청소년교류 2차 참가자 모집 안내..	2	관리자	2016-05-30	175
2781	봉사	WFK 해외봉사단 모집설명회 안내	1	학생복지과(학생)	2016-05-30	418
2780	봉사	제111기 월드프렌즈 코이카봉사단 태권도 직종 모집 ..	3	학생복지과(학생)	2016-05-30	172
2779	봉사	2016 한중일 청년 해외봉사단 모집공고	4	학생복지과(학생)	2016-05-30	737
2778	봉사	동려청소년학교 자원교사 봉사자 모집..	1	학생복지과(학생)	2016-05-30	384
2777	일반	2016 하반기 현대건설 기업대학 모집 홍보 설명회 개..		산업대학원	2016-05-27	445
2776	일반	2016 신문익점 해외탐방대 참가 학생 모집 알림..	1	LINC사업단	2016-05-26	1409
2775	일반	[마감] 신토익 유형! 2016년 제3회 모의토익 접수 안..		외국어교육원	2016-05-25	410