공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 402

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2814	일반	국제항공서비스 전문인력양성 과정 2기 연수생 모집..	3	취업 전략본부	2016-06-01	767
2813	행사	2016 디자인 생각지도 탐험 참여자 모집 안내..	3	관리자	2016-06-01	89
2812	행사	제주창조경제혁신신터 서포터즈 모집 연장 안내..	4	관리자	2016-06-01	134
2811	행사	2016년도 벤처1세대 멘토링 프로그램 운영 하반기 전..	1	관리자	2016-06-01	94
2810	행사	해외 취업에 도전하자! 글로벌청년사업가 양성과정 설..	1	취업 전략본부	2016-06-01	89
2809	행사	GIS 플랫폼 기반 Smart Incheon 컨퍼런스 참석 안내..	3	관리자	2016-06-01	62
2808	행사	2016년도 1학기 캡스톤디자인 결과발표회 개최 알림..	3	LINC사업단	2016-06-01	126
2807	행사	목포시사 편찬을 위한 5개 학회 공동학술대회 개최 알..	1	관리자	2016-06-01	88
2806	행사	2016 서귀포 지역축제 프로그램 전국공모 안내..	3	관리자	2016-06-01	127
2805	행사	제4회 담양 송순문학상 작품 공모	1	관리자	2016-06-01	90
2804	행사	2016 한·일·중 3국 협력 논문 경진대회 개최 안내..	5	관리자	2016-06-01	95
2803	행사	제5회 거제관광투어블로그 공모전 안내..	2	관리자	2016-06-01	103
2802	행사	내가 만드는 시간여행축제 아이디어 공모 안내..	2	관리자	2016-06-01	148
2801	행사	2016 문화도담 참여자 모집 안내	2	관리자	2016-06-01	116
2800	봉사	문래청소년수련관 캄보디아 해외봉사단 참가자 모집 ..	2	학생복지과(학생)	2016-06-01	693
2799	일반	[학생상담센터]심리검사(MBTI) 워크샵 참가자 모집..	2	취업 전략본부	2016-05-31	694
2798	일반	「동료 멘토링」 참여자 추가 모집 (선착순 3팀)..	3	취업 전략본부	2016-05-31	540
2797	일반	특강 안내 : 중국 시장을 위한 패션/뷰티 브랜드 마케..		관리자	2016-05-31	454
2796	일반	제주대학교 국책사업 지원을 위한 계약직 연구원 채용..	1	기획평가과	2016-05-31	596
2795	일반	제36회 백록문학상 현상 공모		관리자	2016-05-31	548