공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 410

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
3016	일반	서비스컨설턴트 아카데미(CS Leaders) 참여자 모집..	1	취업 전략본부	2016-07-11	571
3015	일반	2016년 2학기 푸른등대(사랑드림) 기부장학사업 신규..	2	학생복지과(장학)	2016-07-11	651
3014	행사	제16기 글로벌역사외교대사 모집 및 발대식 안내..	1	관리자	2016-07-11	131
3013	행사	2016년 서울시립 마포청소년수련관 대학생 아나운서 ..	2	관리자	2016-07-11	110
3012	일반	JDC 제10회 글로벌 인재육성 해외인턴십(중국-청두) ..		취업 전략본부	2016-07-08	691
3011	일반	JPDC 제11회 제주지역 대학생 해외인턴십 연수생 1차 ..		취업 전략본부	2016-07-08	1173
3010	일반	-K-Move스쿨- 싱가포르 해외연수 및 취업지원 접수처 ..		취업 전략본부	2016-07-07	1318
3009	행사	서울역일대 도시재생활성화 대학생아이디어 공모전 안..	3	관리자	2016-07-07	90
3008	행사	공사/공기업 공채대비 직무적성검사 특강!!!..	1	취업 전략본부	2016-07-07	93
3007		계약현황(2016. 6월)	1	재정과	2016-07-07	236
3006	일반	LINC 사업단 STAR II 창업캠프 신청 안내	1	LINC사업단	2016-07-06	481
3005	일반	2016 LINC 산업체 현장실습 수기공모전 추가 접수 알..	2	LINC사업단	2016-07-06	454
3004	일반	SMS문자메시지(학내정전) 발송 오류 안내..		관리자	2016-07-05	737
3003	일반	2016년 제주대학교 국가공무원 경력경쟁채용시험 최종..	1	총무과	2016-07-05	1077
3002	일반	푸르덴셜생명 보험세일즈 전문가 과정..	1	취업 전략본부	2016-07-05	316
3001	일반	7.3(일) 제주대학교 정보서비스 중단 알림..		관리자	2016-07-04	733
3000	일반	(마감)중앙도서관 여름방학기간 국가근로 장학생 모집..		중앙도서관	2016-07-04	1841
2999	일반	제주대학교 영자신문사(The Islander)48기 수습기자 ..	1	신문방송사	2016-07-04	386
2998	행사	2016 서천발전 행복정책 대학생 공모전 연장 알림..	1	관리자	2016-07-04	116
2997	행사	제5회 대한민국 도시농업박람회 예술텃밭 공모전 안내..	1	관리자	2016-07-01	120