2024년 대학의 평생교육체제 지원사업 미래융합대학 온라인 콘텐츠 개발 용역 제안서

2024. 12.

제주대학교 미래융합대학

Ⅰ	사업 개요

1. 사업목적

가. 본 과업은 미래융합대학의 온라인 맞춤형 전공 교과목 온라인 콘텐츠

개발에 있다.

나. 사회생활을 겸하는 미래융합대학 재학생에게 전공수업의 기능강화를

위해 블랜디드러닝으로 활용 할 수 있도록 한다.

2. 사업개요

가. 사 업 명: 미래융합대학 온라인 콘텐츠 개발 용역

나. 사업예산: 금90,000,000원(부가세 및 제반비용 포함)

※ 콘텐츠 제작과정에서 필요한 모든 제반비용 포함(부가세, 수수료, 현장촬영비, 한글자막,  저작권료,  등 일체의 경비)

다. 사업기간: 계약일로부터 2025. 03

라. 사업범위: 온라인 콘텐츠 4과목 신규 제작, 3과목 개편·보완

3. 입찰방식 및 낙찰자 결정 방식

가. 입찰 방식: 제한경쟁입찰

나. 낙찰자 결정방식: 협상에 의한 계약

❍ 기획재정부 계약예규 제538호 협상에 의한 계약체결 기준

❍ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조

4. 사업내용

가. 개발 주제 및 콘텐츠 유형

❍ 제작 분야

학과	건강뷰티향장학과	관광융복합학과	부동산관리학과	실버케어복지학과
교수	김민정	1, 2. 김영민, 3. 양성수	1. 양영준, 2. 이호진	김상미
개설강좌	신규 온라인 1과목 (온라인 1시수)	개편·보완 3과목	신규 블랜디드 2과목 (온라인 2시수)	신규 블랜디드 1과목 (온라인 1시수)
과목명	국가 피부미용자격 실기	1. 지역발전개론 2. 관광투자론 3. 6차산업의 이해	1. 주택관리론 2. 미시경제학	사회복지실천기술론
강의시간	1학점 15차시 (출석시험)	(1,2) 3학점, 15차시 (3) 3학점, 30차시	(1) 3학점, 26차시 (출석시험) (2) 3학점, 26차시 (출석시험)	3학점, 15차시
과목구분	전공
제작구분	동영상형,음성+크로마키(PPT) (한글자막)	(1.2.) 전자칠판+크로마키 (3.) 전자칠판+크로마키	(1.) 전자칠판+크로마키(필요시 한글자막) (2.) 전자칠판+크로마키	전자칠판+크로마키
개발기간(개설학기)	‘25.1.6.~1.24. (26-1 예정)	(1.2.) ‘25.1.1.~3.10. (25-2 예정) (3.) ‘25.1.1.~2.28. (25-2 예정)	‘25.1.6.~2.28. (26-1 예정)	‘25.1.6.~2.28. (26-1 예정)
촬영장소	스튜디오+기타 (건강뷰티향장학과 실습실)	(1.2.) 스튜디오 (3.) 스튜디오+교수연구실+외부촬영	(1.2.) 스튜디오	스튜디오
비고	실기모델 1명, 작업보조 1명 (총 2명) 학생 참여	(1. 2.) 사례 위주의 추가 강의 콘텐츠 제작 (3.) 2018년 제작된 강의로 다양한 콘텐츠 형태 도입 등 수정보완 필요	- 관련 시각 이미지(신문, 뉴스, SNS) 반영
	▫ 매 차시마다 “본 콘텐츠는 제주대학교 2주기 대학의 평생교육체제 지원사업(LiFE2.0)으로부터 지원받아 제작되었습니다” 명시해야 함 ▫ 본 제안서 외의 협의사항이 발생한 경우 「제주대학교 원격수업 운영 지침」에 따른다.

❍ 제작분량: 차시당 25분 이상 ~ 30분 이내

- 학습열기, 본 학습, 적용하기, 평가문항, 학습정리 등 포함

❍ 제작유형: 동영상 및 HTML5

- 제주대학교 대학온라인 JNUclass의 LMS에서 구동될 수 있는 형태로 제작

❍ 품질관리 및 심사 수행

- 콘텐츠 제작 단계별 자문위원을 활용한 자문의견 반영

- 저작권이 있는 콘텐츠 사용 시 자체 제작 또는 저작권의 문제가 없어야함

Ⅱ	사업 추진방안

1. 추진체계

가. 조직별 구성

				수요기관
				제주대학교 미래융합대학
계약업무 지원								제안서 평가
미래융합대학 행정실								내·외부 평가위원
					사업총괄
					제주대학교 미래융합대학
내용전문가
각 학과별 교수
					사업수행
					제안사
- 원고 작성 및 검토 - 영상 강의촬영 - 강의자료, 평가문항 개발					- 온라인 콘텐츠 개발 업무 관련 제반 사항			- 내용 자문 및 검토

나. 주요역할

구 분		주 요 역 할	비 고
사업 총괄	제주대학교 미래융합대학	• 내용전문가 섭외, 전문가 그룹 구성ㆍ운영 • 콘텐츠 제작 지침 및 가이드라인 제시 • 사업수행 전반 총괄관리
평가	평가위원*	• 과업내용의 확정 • 콘텐츠 개발 단계별 검수, 의견제시 • 학습내용의 타당성 및 적합성 검토	내·외부 평가위원
사업 수행	제안사	• 콘텐츠 요구분석, 개발방법 및 전략 구성 • 내용전문가 일정 관리(원고 수급 및 촬영) • 과정기획·교수설계·스토리보드 작성 • 강의 촬영·편집·콘텐츠 개발 • 콘텐츠 저작권 확보 및 품질관리 계획 수립 • 콘텐츠 수정 및 내부검수 및 보완 작업 • 시스템(LMS) 탑재 및 산출물 납품 • 하자보수(최종 콘텐츠 검수완료 후 1년) • 온라인 콘텐츠 구동검수
* 관련근거: 소프트웨어 진흥법 제50조(소프트웨어사업 과업심의위원회) 및 동법 시행령 제46조(과업심의위원회 운영 등) ※ 과정별 과정기획안구성. 스토리보드 설계, 콘텐츠 검수는 미래융합대학 개발 교과목 담당 교수와 제안사와의 상호 협력 하에 진행

2. 추진일정

가. 사업 기간: 계약일로부터 2025. 03.

나. 세부 일정

구분	2024년								2025년
	11월				12월				1월				2월				3월
계획 및 구성
업체 공고 및 선정
업체 계약체결
프로토타입 제작
프로토시연회 (프로토타입 확정)
자문위원 의견 반영
양산 및 과정별 포팅
중간 보고(파일)
최종산출물 검토회 (완료일 30일 전)
콘텐츠 수정ㆍ보완
산출물 납품 및 완료
※ 상기 추진일정은 사업 착수 시, 상호 협의에 의해 수행 일정 조정 가능

Ⅲ	제안요청 내용

1. 주요 요구사항 총괄표

구 분	번 호	요구사항 명칭
가. 기획요구사항-PLR (Planning Requirement)	PLR-001	교육과정 기획
	PLR-002	콘텐츠 개발계획
	PLR-003	스토리보드 설계
	PLR-004	교안작성 및 검토
나. 품질요구사항-QUR (Quality Requirement)	QUR-001	오리엔테이션
	QUR-002	품질관리단 구성 운영
	QUR-003	콘텐츠 품질관리
다. 개발요구사항-DER (Develoment Requirement)	DER-001	학습화면 구성 설계
	DER-002	프로토타입 콘텐츠 개발
	DER-003	학습자 환경 최적화
	DER-004	상호작용
	DER-005	학습자 제어기능
라. 프로젝트관리요구사항-PMR (Project Management Req.)	PMR-001	사업수행계획서
	PMR-002	인력구성 및 관리
	PMR-003	사업추진상황 보고
	PMR-004	산출물 관리
	PMR-005	보안사항
	PMR-006	권리/의무/양도 금지
	PMR-007	검사 및 검수
마. 프로젝트지원요구사항-PSR (Project Suppirt Req.)	PSR-001	교육 및 기술지원
	PSR-002	하자담보책임

※ 제안서 요구사항에 명시되지 않았으나 제안사의 판단으로 추가되어야 할 요구사항(또는 기능)에
대해서는 제주대학교 미래융합대학과 협의하여 별도 표시하여 추가 작성함

2. 상세 요구사항

가. 콘텐츠기획 요구사항

요구사항 고유번호		PLR-001
요구사항 분류		기획요구사항
요구사항 명칭		교육과정 기획
요구사항 상세설명	정의	학습내용 구성(개발 분량 및 범위) ※별도 강의계획서 첨부
	세부내용	○과정 개발방안 제시(웹 및 모바일 콘텐츠) ○학습분량은 차시당 25분이상~30분이내로 구성 - 개발유형은 강의자 동영상 기반(강의자 주도형)을 기본으로 함 ○콘텐츠의 질 관리 및 활용성을 높이기 위해 담당교수의 교안 제공 ○학습내용은 내용전문가의 요구사항을 반영하여 수정 가능 ○포팅 및 운영을 위한 과정별 대표이미지(썸네일) 개발 ○산출물의 저작권 확보(저작권 관련 일체 비용 제안사에서 지불)

요구사항 고유번호		PLR-002
요구사항 분류		기획요구사항
요구사항 명칭		콘텐츠 개발 계획
요구사항 상세설명	정의	요구분석 및 사례분석을 통한 차별화된 콘텐츠 개발전략 제시
	세부내용	○콘텐츠 개발을 위한 과정별 요구분석 계획 수립 및 적용 - 기존 과정에 대한 현황 분석(On-Line, Off-Line) - 학습 대상자 요구사항 분석 - 유사과정 및 우수과정 분석 - 제주대학교 미래융합대학 요구사항 분석 ○요구분석에 따른 차별화된 과정 개발전략 수립 ○학습프로그램 및 응용프로그램이 플랫폼, 운영체제 등 특정 학습 환경에 종속되지 않도록 개발 ○개발사, 내용전문가, 제주대학교 미래융합대학 간 유기적인 개발 조직 체계 구성 제시 및 운영 ○동영상 및 이미지, 텍스트 등 콘텐츠 개발 주요사항에 대한 개발 가이드 제시
산출정보		콘텐츠개발 계획

요구사항 고유번호		PLR-003
요구사항 분류		기획요구사항
요구사항 명칭		스토리보드 설계
요구사항 상세설명	정의	학습내용 특성에 가장 적합한 스토리보드 작성
	세부내용	○교안 및 요구 분석을 기반으로 최적의 교수학습 모델 및 교수 학습 이론 적용 - 학습 유도를 위한 동기유발, 상호작용, 자기 주도적 학습 등 과정 특성에 최적화된 교수학습 전략 제시 ○학습자 및 교과 내용 특성을 가장 효과적으로 전달하고, 개발자 간 원활한 의사소통을 고려한 스토리보드 작성 전략 채택 ○웹 접근성 준수 및 온라인 콘텐츠 특성을 반영
산출정보		과정별 스토리보드

요구사항 고유번호		PLR-004
요구사항 분류		기획요구사항
요구사항 명칭		교안작성 및 검토
요구사항 상세설명	정의	학습단계, 학습주제, 교안작성 가이드, 내용검수
	세부내용	○학습단계 및 주제 도출 - 과정 요구분석 및 특성에 따른 학습단계 및 주제 도출 - 내용전문가 및 제주대학교 미래융합대학 담당자와 협의하여 추진 ○과정 특성에 따른 교안작성 가이드를 제시하고, 이에 따라 내용전문가의 교안작성 추진 ○차시명은 학습자가 직관적으로 내용을 유추할 수 있도록 구성 ○과정 특성에 따라 상호작용 및 동기유발 전략 등 개발방안을 교안작성 단계에서 반영하여 개발 ○학습자들이 학습에 참고할 수 있는 학습 자료를 해당 차시의 핵심내용 중심으로 구성하여 다운로드 제공
산출정보		개발교안, 교안작성 가이드 , 평가문항

나. 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 명칭		오리엔테이션
요구사항 상세설명	정의	과정 개발 방향, 일정, 절차, 교안개발 등에 대한 오리엔테이션
	세부내용	○제주대학교 미래융합대학 관계자 및 개발 대상자 대상 오리엔테이션 실시 - 콘텐츠 개발절차, 과정별 개발방향에 대한 설명 및 협의 - 교안개발(학습단계별 학습요소 및 퀴즈, 평가 등) 작성 안내 - 동영상(또는 음성) 강의 촬영(녹음) 일정 협의 - 개발과정에 대한 요구 및 검토 처리 등 개발흐름을 확인 할 수 있는 CDMS 사용법 설명 ○월간보고를 통해 콘텐츠 개발물에 대한 진척률 및 품질을 관리하며, 제주대학교 미래융합대학의 필요에 의한 요청이 있을 경우 보고
산출정보		추진계획 및 일정표

요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 명칭		품질관리단 구성 운영
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 개발 단계별 품질관리 활동
	세부내용	○개발사 자체 품질관리 전문위원을 구성하여 단계별 품질보증 활동 - 교안, 스토리보드, 산출물 콘텐츠의 품질 검토 및 반영 - 단계별 점검 항목 및 품질 보증 절차에 대한 프로세스 제시 - 자체 시스템을 통해 차시별 콘텐츠 무결성 확보 ○내용전문가 및 제주대학교 미래융합대학 담당자의 품질관리 활동 지원 및 요구사항 반영 방안 제시
산출정보		품질보증 관리계획

요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 명칭		콘텐츠 품질관리
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠 품질 확보 기준 및 품질인증
	세부내용	○콘텐츠 내용의 신뢰성 확보를 위한 검수기준 수립·적용 - 학습 대상자 요구분석을 통한 내용 수준의 공공성, 공익성 확보 - 종교, 지역, 이념 등 윤리적 편견이나 폭력적 표현 등 교육 콘텐츠로서의 단어나 문장의 윤리적 품질기준 검토 ○콘텐츠 개발과정의 효율화와 일정관리, 품질관리 등을 위해 착수부터 완료에 이르기까지 전반적인 프로젝트 관리시스템 제안·운영(CDMS : Contents Development Management Sytem) ○ K-MOOC 품질검수 사항 준수 - 2020년도 자율강좌 가이드라인 적용 ○부적격 콘텐츠는 부적격 판정 사유에 따라 아래와 같이 결정 - 내용심사 부적격 : 내용전문가와 협의하여 재심사 여부 결정 - 무결성심사 부적격 : 개발사에서 문제해결 후 재심사 - 기타 : 내용전문가, 개발사, 제주대학교 미래융합대학이 협의하여 재심사 여부 결정
산출정보		검수기준, CDMS 이용가이드

다. 개발요구사항

요구사항 고유번호		DER-001
요구사항 분류		개발요구사항
요구사항 명칭		학습화면 구성 설계
요구사항 상세설명	정의	학습 콘텐츠의 명확성, 간결성, 일관성 등이 유지된 화면 설계
	세부내용	○과정 특성에 알맞은 UI 및 학습화면 설계 - 학습자의 학습경험, 학습내용, 환경 등을 고려하여 체계적인 화면 구성 - 화면 구성이 간결하고 일관성 있는 배치 - 학습정보는 최대화하고 그 외의 요소들(버튼, 배경이미지 등)은 최소화하여 학습 몰입도를 고려한 화면 구성 - 과정별 2배수의 비교시안 제시(인트로 화면과 학습화면) ○ HTML5 기반의 반응형 웹으로 제작하여 웹, 모바일, 스마트기기 환경에 호환되도록 제작 ※ 특정한 저작도구에 종속된 제작방식은 배제 ○ 콘텐츠는 웹서버의 H/W기종에 상관없이 동작ㆍ운영될 수 있도록 H/W 및 플랫폼에 독립적이어야 하며, 이를 위한 별도의 프로그램 및 수정이 요구되지 않아야 함 ○ 콘텐츠는 교육혁신본부의 LMS/LCMS시스템 환경에서 안정적으로 운영되고 서비스 될 수 있도록 개발 - 현 운영시스템 및 향후 운영시스템 리뉴얼에 관계없이 이식 ㆍ 운영 되어야 하며, 운영시스템에서 지원하는 진도 관리모듈 등 LCMS 제반 관리기능과 연동 가능 - LCM/LCMS시스템 및 스마트 기기 종류에 상관없이 어떠한 시스템에서도 운영 가능하며, 별도의 프로그램이 요구되지 않아야 함 - 추후 시스템 재설계 및 개편에 따른 학습관리시스템 변동사항을 고려하여 콘텐츠 이식□운영에 영향 없도록 개발해야 함 ○ 학습자는 콘텐츠를 사용하기 위해 별도의 플러그인 프로그램을 다운받아 설치하지 않음을 원칙으로 하되, 부득이 필요한 경우 해당 프로그램에 대한 환경, 지원 방법 등을 제시 ○ 콘텐츠 내에 JS, XML 등의 메타데이터 파일을 통해 페이지 정보, 회차, 클립, 구성정보, 목차 등을 유동적으로 수정할 수 있고, 콘텐츠에서도 변경된 데이터를 연동할 수 있도록 개발해야 함 - 콘텐츠 목차의 정보(페이지정보, 제목)를 메타데이터를 통해 구성하도록 하여, 유지보수에 용이하고 콘텐츠를 레슨 단위별로 재구성하거나 시스템에서 제어할 수 있어야 함 ○ 무료로 공개된 JQuery, Javascript등의 라이브러리를 활용 시, 활용방법(소스코드 삽입, 라이브러리 호출, 기타 공유자원 참조 등)을 제시해야 함 - 공개의무가 있는 오픈소스코드를 수정하여 활용한 경우, 해당 라이선스의 정책에 따른 의무사항을 준수해야 함 ○ 콘텐츠 개발 시 활용되는 외부 라이브러리 및 리소스 파일(font, css, js 등)은 외부 URL 링크 호출이 아닌 파일 형태로 프로젝트 내부 경로에 저장하고 내부 경로 호출하는 방식으로 개발되어야 함 (교육혁신본부에서 제공하는 컨트롤바의 경우, 제공된 cdn 주소를 통해 호출) ○ 콘텐츠 파일명 정보 등을 url 파싱하여 사용하는 경우, 문자 위치 기반(substring) 형태의 파싱 지양 ○ 강의노트가 pdf 단일 파일로 구성되는 경우 zip 파일이 아닌 pdf 형태로 다운로드 할 수 있도록 개발 ○ 콘텐츠 개발 시 폴더 구조는 대학교육혁신본부에서 제시하는 폴더 구조의 형태로 개발되어야 함 ○ 본 교육혁신본부에서 운영하는 각 시스템 특성에 따라 페이지 내에서 재생을 제어하는 컨트롤바의 변경이 가능해야 함 ○ 본 교육혁신본부에서 제공하는 플레이어 컨트롤바와의 연동을 통해 콘텐츠 제공이 가능하도록 설계 및 개발이 되어야 함(※ 추후 개발 가이드 별도 제공) - 컨트롤바의 기본 기능들을 모듈화 하여 제공 - 정보시스템에서 제공되어야 하는 컨트롤바 기능들은 콘텐츠에서 URL path 형태로 개발하고 반환 오브젝트를 활용하여 화면에 출력하는 방식 ○ 제안사에서 추가적으로 제안하는 컨트롤바 기능에 대해서는 제안사에서 개발하여 콘텐츠를 제공하여야 함 - 컨트롤바 기능 추가 개발시, 기존 개발되어 있는 콘텐츠 플레이어와의 연동을 위해 기존 개발 스펙과 동일한 조건으로 개발 진행 필수 ○ 콘텐츠를 운영하는 데에 추가적인 어플리케이션이 요구되지 않아야함
산출정보		UI 및 학습화면 설계서

요구사항 고유번호		DER-002
요구사항 분류		개발요구사항
요구사항 명칭		프로토타입 콘텐츠 개발
요구사항 상세설명	정의	교수설계전략에 따른 프로토타입 콘텐츠 개발
	세부내용	○교수설계전략에 따른 프로토타입 콘텐츠 개발 및 시연 - 개발사 자체 품질관리 전문위원 검토 - 제주대학교 미래융합대학 관계자들을 대상으로 과정별 프로토타입 시연 - 시연과정에서 제시된 의견을 본 콘텐츠 개발에 반영 - 프로토타입 시연 일정 및 방법, 장소 등은 제주대학교 미래융합대학 담당자와 협의하여 추진
산출정보		프로토타입 콘텐츠

요구사항 고유번호		DER-003
요구사항 분류		개발요구사항
요구사항 명칭		학습자 환경 최적화
요구사항 상세설명	정의	다양한 학습 환경에 최적화된 콘텐츠 개발
	세부내용	○학습콘텐츠는 브라우저, OS 환경, 미디어 플레이어 및 네트워크 속도에 제약을 받지 않고 원활한 학습이 가능하도록 콘텐츠 최적화 ○모바일 콘텐츠는 다양한 스마트 기기 등에서 원활하게 구동되어야함 ○학습자가 학습을 위해 별도의 플러그인 프로그램을 다운받아 설치하지 않도록 개발함을 원칙으로 하되, 부득이 플러그인 프로그램을 사용할 경우 해당 프로그램에 대한 환경, 지원방법 등을 제시

요구사항 고유번호		DER-004
요구사항 분류		개발요구사항
요구사항 명칭		상호작용
요구사항 상세설명	정의	학습자와 콘텐츠, 콘텐츠와 LMS와의 상호작용 연계기능
	세부내용	○학습자가 학습내용에 지속적으로 집중할 수 있도록 교수-학습 요소 및 상호작용 요소를 반영 - 클릭, 드래그, 줄긋기, 퍼즐 등 - 학습자와 콘텐츠, 콘텐츠와 LMS, 학습자 상호간 의견공유 등 ○상호작용은 국평원 K-MOOC 플랫폼, 제주대학교 미래융합대학 원격수업 LMS, 학점인정제 플랫폼 => 3개 플랫폼 콘텐츠 연동 및 호환이 되어야 함 ○콘텐츠와 LMS와의 상호작용은 타 권역 등의 LMS에 호환이 되도록 개발하여야 하며, 필요한 경우 소스 수정이 가능하도록 가이드 제공

요구사항 고유번호		DER-005
요구사항 분류		개발요구사항
요구사항 명칭		학습자 제어기능
요구사항 상세설명	정의	학습자가 학습내용 및 위치 이동을 제어할 수 있는 인터페이스
	세부내용	○멀티미디어(애니메이션, 동영상 등)의 시작, 일시중지, 중지, 배속(1.0, 1.2, 1.5, 1.8 등)을 제어할 수 있어야 함 ○학습자가 학습위치를 확인하고, 학습위치를 손쉽게 이동할 수 있는 인터페이스 구성 ○UI 구성요소(버튼, 메뉴, 아이콘, 스트롤바 등)가 학습진행에 도움이 되도록 일관성 있게 구조화

라. 프로젝트관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭		사업수행 계획서
요구사항 상세설명	정의	사업수행 전체적인 추진 계획
	세부내용	○성공적인 사업수행을 위한 전체적인 사업 추진계획 수립 - 사업수행 조직 및 업무분장 - 개발 단계별 구체적 사업 수행전략 - 사업추진에 따른 사업관리 및 품질관리에 대한 방법 절차 - 사업추진 일정 등 ※전체적인 사업추진 상황을 쉽게 파악할 수 있도록 세부적으로 제시
산출정보		사업수행계획서

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭		인력구성 및 관리
요구사항 상세설명	정의	사업수행 조직 인력 및 관리
	세부내용	○제안사는 사업의 성공적인 추진을 위해 사업총괄책임자를 두어 사업을 책임지고 수행하며, 필요한 경우 제주대학교 미래융합대학과 협의 진행 - 온라인 콘텐츠 개발 관련 경험자로 구성 ○콘텐츠 개발 과정에 대한 교수설계자를 지정해야 하며, 교육공학(또는 교육학)을 전공한 자로 콘텐츠 기획·설계 관련 경험자로 구성 ○본 사업수행을 위한 작업 장소는 상호 협의하에 결정하되, 동영상(음성) 강의 촬영은 가능한 제주대학교 미래융합대학 스튜디오를 활용 ○계약기간 중 참여인력은 임의로 교체할 수 없으며, 부득이한 경우 사전에 교체사유와 교체 참여할 인력의 명단, 경력 등에 관한 서류를 제주대학교 미래융합대학에 제출하고 승인을 받아야 함 ○사업 수행 상 제주대학교 미래융합대학이 필요하다고 인정하는 경우 인력의 교체를 요구할 수 있으며, 제안사는 10일 이내에 교체하여야 함
산출정보		참여인력 이력서 및 증빙서류

요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭		사업추진상황 보고
요구사항 상세설명	정의	사업추진 상황 보고회 실시
	세부내용	○사업추진 현황 파악 및 분석을 위한 보고회를 아래와 같이 실시하여야 함 - 착수보고: 계약체결 후 7일 이내(사업수행계획서 제출) - 중간보고(프로토타입 시연회) : 제주대학교 미래융합대학과 협의 - 최종보고: 사업완료 30일 이내 - 수시보고: 사안 발생 또는 제주대학교 미래융합대학 요청시 ○사업진척 현황 등에 대한 공유 및 협조를 위해 주간보고 실시
산출정보		각종 보고서

요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭		산출물 관리
요구사항 상세설명	정의	사업수행에 따른 각종 산출물
	세부내용	○사업수행과정에서 생산된 모든 산출물, 개발 콘텐츠 및 각종보고서를 개발일정에 따라 제출 또는 보고함 ○산출물은 각 요구사항 산출정보에 따라 제주대학교 미래융합대학으로 제출하며, 수량 및 방법, 일정은 제주대학교 미래융합대학과 협의하여 결정 ○개발물 및 문서 산출물 일체 외장하드로 납품 - 산출물은 개발과정별, 유형별로 폴더를 구분하여 일목요연하게 구성 ※산출물 제출방식은 상호협의 후 변경될 수 있음
산출정보		개발물 및 산출물 일체(외장하드)

요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭		보안사항
요구사항 상세설명	정의	사업수행에 따른 보안 준수
	세부내용	○과업수행과 관련하여 국가 또는 제주대학교 미래융합대학의 보안관계 법규를 준수하여 보안유지에 세심한 주의와 의무를 다하여야 함 ○과업수행 중에 취득한 모든 정보는 과업수행 중은 물론 사업완료 후에도 비밀보안을 준수하여야 함 ○본 사업수행에 따른 산출물은 제주대학교 미래융합대학의 사전 승인 없이 본 사업목적 외에 사용하거나 외부에 제공할 수 없다. ○제안사는 사업수행과 관련한 보안유지를 위해 투입인력에 대한 보안유지 대책을 제시
산출정보		보안서약서

요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭		권리/의무/양도 금지
요구사항 상세설명	정의	제안사의 권리/의무/양도 금지 및 준수사항
	세부내용	○계약에 의해 파생되는 수급자의 권리/의무를 제3자에게 양도 또는 승계시키는 행위는 금지함 ○천재지변, 전쟁, 기타 불가항력으로 과업수행이 불가능하다고 인정된 경우는 상호 협의에 의해 해지 또는 중지할 수 있음 - 계약해지 시 이미 지불된 대금 및 모든 행정처리는 제주대학교 미래융합대학의 제규정에 따라 처리 ○선정된 사업자는 사업수행 시 다음사항을 준수하여야 함 - 소유권자의 동의 없이 제3자에 대한 제공금지 - 데이터의 기밀보호유지 및 개인정보 보호의무 - 데이터의 복사·복제 및 타 목적 활용 금지 - 사업수행에 사용된 자료변환 및 시스템 내의 데이터 소거 의무 - 본 사업에 의해 개발된 소프트웨어의 소스 파일 제출

요구사항 고유번호		PMR-007
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 명칭		검사 및 검수
요구사항 상세설명	정의	사업수행에 따른 산출물 검사 및 검수사항
	세부내용	○콘텐츠 개발완료 후 결과물 전체를 운영서버에 올려 최종 평가를 실시하고, 평가결과 보완요청 사항은 사업완료 시점까지 결과물 전체에 반영하여 보완함 ○운영상 발생된 문제점에 대한 보완이 완료되지 못하면 계약조건에 따른 조치를 하고 개발업체는 보완 완료시까지 이에 대한 책임을 져야함 ○검사, 검수 및 평가는 개발업체가 작성한 일체의 산출물을 대상으로 실시하며, 시정요구가 있을 때에는 개발업체가 즉각 이를 반영하여야 함

마. 프로젝트 지원요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 분류		프로젝트 지원요구사항
요구사항 명칭		교육 및 기술지원
요구사항 상세설명	정의	개발 콘텐츠의 관련 기술 교육 및 기술지원
	세부내용	○콘텐츠의 관리 및 변경 등 제주대학교 미래융합대학 인력으로 하자보수 할 수 있도록 담당자별 교육 실시 ○콘텐츠 관리 및 하자보수 등을 위해 콘텐츠 폴더구조 및 형식 등을 포함한 콘텐츠 운영자 지침서 제공 ○기술이전 대상 및 범위 등을 포함한 기술이전 방안 제시 ○제안사는 무상하자보수 기간 중에도 관련분야 기술에 대한 지속적인 정보제공과 기술자문을 지원해야 함
산출정보		교육지원계획서, 콘텐츠 운영자 가이드

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 분류		프로젝트 지원요구사항
요구사항 명칭		하자담보책임
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠의 안정적인 서비스를 위한 하자담보책임
	세부내용	○사업완료 후 콘텐츠 하자보수 및 문제점 해결을 위한 효율적인 하자보수지원체계 및 계획을 제안하여야 하며, 다음 사항을 하자보수 활동에 포함함 - 콘텐츠 내용 결함(잘못 기재 등) 있는 경우 - 관련 자료를 콘텐츠와 링크하고자 하는 경우 - 과정과 관련된 외부요인으로 콘텐츠 내용일부를 수정해야 하는 경우 - 기술 환경 변화 등에 따른 외부요인으로 인한 콘텐츠 수정 및 오류발생 가능성 제기 시, 즉시 현황파악 및 기술적 처리체계 마련 ○콘텐츠의 하자보증 기간은 콘텐츠 검수일로부터 1년으로 함
산출정보		하자담보책임 지원방안

3. 특수조건

가. 사업수행방법

❍ 과업수행자는 기획, 개발, 작성 등 모든 단계에서 제주대학교 미래융합대학 담당자와 충분히 협의해야 함

- 제주대학교 미래융합대학에서 교내 학생 및 일반인들을 대상으로 개발된 콘텐츠의 사용성 평가를 실시할 수 있으며, 과업수행자에서는 도출된 내용을 최대한 콘텐츠에 반영해야 함

- 사업수행 중 과업내용의 일부가 변경 또는 추가되는 경우, 쌍방 간 합의에 의하여 추진해야 함

- 주요 보고회에서 논의된 사항에 대해서는 반드시 조치계획서를 제출하고, 조치결과에 대해서는 반드시 확인을 받아야 함

- 본 사업 수행에 있어 발생할 수 있는 위험요소(Project Risk)를 사전에 파악하여 관리하여야 함

- 콘텐츠 품질확보를 위한 품질관리 계획 및 수행전략을 구체적으로 제시하여야 함

나. 인력관련사항

❍ 프로젝트관리자(PM)은 반드시 내부 인력(정규직)이 수행하도록 함

- 투입된 핵심인력(특히, PM)은 특별한 사정이 없는 한 변경할 수 없음. 단, 퇴직·질병 등 부득이한 사정으로 교체가 필요할 경우 변경사유와 교체 참여할 인력의 이력서를 제주대학교 미래융합대학에 제출하고 승인을 받아야 함

- 투입핵심인력 중 동영상 편집, CG전문 인력이 포함되어야 함

- 계약기간 중 통보된 요원은 임의로 교체할 수 없음. 단, 부득이한 경우 사전 변경사유와 교체 참여할 요원의 명단 및 경력 등에 관한 서류를 제주대학교 미래융합대학에 제출하여 승인을 받아야 하며, 인력 변동에 따라 발생되는 업무 지연이 발생할 경우 지체상금을 부과함

- 본 사업 수행 상 부적당하다고 판단되거나 자격 미달자에 대해 제주대학교 미래융합대학의 교체 요구가 있을 때에는 10일 이내에 교체해야 함

다. 대기업 및 중견기업 참여제한

❍ 본 사업은 추정금액이 20억원 미만인 사업으로서 대기업 및 중견기업(소프트웨어사업자)은 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한[소프트웨어진흥법 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원) 및 과학기술정보통신부고시 제2021-12호] 규정에 따라 입찰에 참여할 수 없음

Ⅳ	제안서 작성요령

1. 일반사항

가. 제안서에 제시된 내용과 제주대학교 미래융합대학의 요구에 의하여 수정ㆍ보완ㆍ변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐

나. 제주대학교 미래융합대학은 필요 시 입찰 참가자에 대하여 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

다. 제출된 서류는 일체 반환하지 않으며, 제안서와 함께 제출된 모든 서류는 업체의 이익을 보호하기 위하여 외부에 공개하지 않음

라. 제안된 내용이 사실과 다르거나 허위로 판명될 경우, 제안사는 일체의 책임을 지며 계약을 해지함

2. 제안서 작성지침

가. 제안사의 제안서는 다음의 “3. 제출목록 및 제안서 작성지침”을 준용하여 제반 요구사항의 만족여부를 명확하고 간결하게 기술

나. 제안서는 제시된 제안서 목차 및 제안서 세부작성지침을 준용하여 작성

다. 제안서는 가능한 한 제안서 작성방법의 순서 및 목차에 의해 작성하여야 하며, 제안서 작성 시 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 부여함

라. 제안서 목차의 항목 중 해당내용이 없는 경우는 해당항목에“해당사항 없음”으로 작성

마. 제안서는 한글로 작성함을 원칙으로 하고 사용된 영문 약어에 대하여는 약어표를 제공함

바. 제출된 제안서의 기재 내용은 실제 사실과 일치하여야 하며, 제안서 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출

사. 제안내용은 꼭 필요한 사항 위주로 간단명료하게 작성되어야 하며, 내용 중 “할 수도 있다”, “고려하고 있다”, “~이 가능하다”, “~를 제공할 수도 있다.”, “~라 생각한다.” 등의 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화함

3. 제출목록 및 제안서 작성목록

가. 제출목록

1) 입찰자는 입찰공고에서 지정한 제안서 일체(증빙자료 포함)를 용량 300MB 이하의 PDF 파일형식으로 제출하여야 한다.

2) 제안사의 동영상 기반 학습 콘텐츠 개발 역량을 평가하기 위해 평가위원회에 샘플 콘텐츠를 제출하여야 함

3) 샘플 콘텐츠는 5분 내외로 하여 인트로, 학습 전․후 내용, 자막 등의 본 과정 제작에 필요한 역량을 확인할 수 있도록 압축·편집하여 제출

4) 특히, 가장 대표할 수 있는 고급 영상 CG 작업물인 애니메이션, 3D 입체영상, 2D 일러스트(삽화 그림) 등이 포함된 영상물 제출

5) 제안서의 증빙자료는 원본을 제출하되 부득이하게 사본을 제출할 경우에는 반드시 원본대조필과 사용인감을 날인하여야 함

6) 제출서류

연번	구분	부수	비고
1	사업 제안서(요약본 및 발표자료 포함)	1부	별지1~9
2	청렴계약이행 서약서	1부	별지10
3	개인정보 수집 및 활용 동의서	1부	별지11
4	사업자등록증 사본(원본대조필)	1부
5	국세 및 지방세 완납증명서	각 1부
6	소프트웨어사업자 일반현황 관리 확인서 및 이러닝사업자 신고확인서	1부
7	중소기업 확인서	1부
8	경쟁입찰참가자격등록증	1부
9	법인인감증명서 및 법인등기부등본	각 1부
10	신용평가등급확인서*	1부

* 공공입찰용 신용평가 지정기관(나이스디앤비, NICE신용평가정보, 서울신용평가정보, 한국기업데이터, 한국기업평가, 한신정평가, (주)이크레더블)에서 발급한 신용평가등급확인서

나. 제안서(정성평가) 작성목록

구분	항목	내용	비고
정량	1. 제안업체 현황		별지1~9
	1.1. 일반현황	일반현황, 연혁 및 재무구조 등을 기술
	1.2. 조직 및 인력현황	조직 및 인력(기술자) 보유 현황을 기술
	1.3. 참여인력 및 역할	사업수행을 위한 조직, 역할분담 및 이력사항을 기술
정성	1. 제안개요	제안의 목적, 범위, 사업 추진절차, 전략 및 제안의 특징과 장점을 요약하여 기술
	2. 콘텐츠개발
	2.1. 개발 방법론	과정별 특성에 적합한 개발방법론 및 활용방안 기술
	2.2. 개발전략	교수설계 방안 및 전략을 기술
	2.3. 개발방향	화면설계, 콘텐츠 개발방향, 학습자료 확보 방안 기술
	2.4. 발전방향	본 사업과 관련한 향후 발전방향 제시
	3. 사업관리
	3.1. 품질관리	품질보증 계획 및 과업수행 단계별 산출물 제시
	3.2. 추진일정	과업수행 단계별 세부 일정을 도표로 제시
	4. 사업지원
	4.1. 시험운영	시험운영 절차, 방법 등 계획 기술
	4.2. 교육 및 결과물 이전	교육일정 및 결과물 이전 방안에 대해 기술
	4.3. 하자보수 및 보안관리	하자보수 및 보안관리를 위한 대책 등 기술
	4.4. 사업 종료 후 지원방안	사업 종료 후 협조 및 지원방안을 기술
	5. 기타	샘플 콘텐츠, 추가 제안사항 및 각종 증빙자료

2) 제안서 용지 크기는 A4용지로 하며, 종 방향 작성을 원칙으로 함

3) 정량적 제안서와 정성적 제안서는 각각 ‘1) 제안서 구성’의 내용을 반영하여 작성하고, 증빙자료를 첨부하여 제출함

4) 정성적 제안서는 200쪽 이내(단면), 발표자료는 50쪽이내(단면)로 작성

5) 제안서에는 쪽 번호를 표시하고 각 장별로 간지를 삽입하여 구별하며 목차 및 간지는 쪽수에서 제외하고 번호를 표지하지 않음

6) 조견표를 작성하여 ‘정성적 평가 배점 기준’에 따라 각 항목별 페이지를 기입함

Ⅴ	제안 평가 및 배점기준

1. 평가절차 및 방법

가. 평가절차

제안요청서 배 부	⇨	입찰서류접수 (제안서, 가격)	⇨	제안서 평가 (기술+가격)
				⇩
사업자 선정 및 계 약 체 결	⇦	추가 협상 실시	⇦	협상 대상업체 선 정

나. 평가 방법

- 기술평가는 제주대학교 미래융합대학에서 주관하며, 「교육부 기술(제안서)평가업무 처리규정(교육부훈령 제111호, 2014.6.5., 제정, 시행)」을 준용하여 평가

- 각 항목별 평가배점과 방법은  2. 기술성 평가 및 배점기준에 의함

- 기술평가 중 정량적 평가(15점)는 발주기관 담당자가 평가

- 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정함

- 평가점수 결과는 소수점이하 셋째 자리에서 반올림

2. 평가위원회 구성: 별도 계획 수립

※ 공정성 확보 및 보안 유지를 위해 평가위원은 공개하지 않음

3. 배점기준

구분		평가항목	평가요소	배점	평점
기술 능력 평가 (90점)	정량 평가	제안업체 일반현황	❍ 신용평가 등급에 의한 평가	5
	정성 평가	제안개요	❍ 사업목적 및 내용의 이해도 ❍ 사업수행 범위의 적정성 ❍ 사업추진 절차 및 전략의 타당성 ❍ 제안의 특징과 장점의 실효성	15	매우우수	15
					우수	13.5
					보통	12
					미흡	10.5
					매우미흡	9
		콘텐츠개발	❍ 콘텐츠 개발 방법론의 적절성 ❍ 교수설계 전략의 적절성 ❍ 과정 특성을 고려한 개발 방향의 적절성 ❍ 학습자료 및 저작권 확보 방안의 타당성 ❍ 발전방안 제시의 적절성	20	매우우수	20
					우수	18
					보통	16
					미흡	14
					매우미흡	12
		사업관리	❍ 사업수행조직 및 업무분담의 적절성 ❍ 투입인력의 전문성 ❍ 품질보증 및 관리 계획의 타당성 ❍ 단계별 산출물 및 제출시기의 적합성 ❍ 추진일정 계획의 타당성	20	매우우수	20
					우수	18
					보통	16
					미흡	14
					매우미흡	12
		사업지원	❍ 시험운영 계획의 적정성 ❍ 교육 및 기술이전 계획의 타당성 ❍ 유지보수계획(지원조직, 절차 등)의 적정성 ❍ 보안유지 및 장애복구 대책의 적정성 ❍ 사업종료 후 지원방안의 적정성	20	매우우수	20
					우수	18
					보통	16
					미흡	14
					매우미흡	12
		기타	❍ 샘플 콘텐츠 구현 전략의 적합성	10	매우우수	10
					우수	9
					보통	8
					미흡	7
					매우미흡	6
소 계				90
입찰 가격 평가 (10점)	정량 평가	제안가격	기획재정부 계약예규 「협상에 의한 계약체결기준」 [별표]의 입찰가격 평점산식에 의함	10
소 계				10
합 계				100

*정량평가 및 배점기준

ㅇ 신용평가등급에 의한 평가: 신용평가기관 발급 신용등급확인서 기준

평가항목	세부평가항목	배점	비고
경영상태	신용평가등급 또는 기업신용평가 등급	5

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용 평가등급
AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	5.0
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	4.75
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4.5
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5

※ 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 [별표8] 준용

※ 신용평가등급은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조 제4항 제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 평가한 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급 평가일 및 등급유효기간 등을 명시하여 작성한 ‘신용평가등급 확인서’)을 기준으로 평가함

*수행실적 인정 범위: 발주처로부터 승인 받지 않은 하도급은 불인정

정성적 평가기준

평가등급	배점			비 고
	10점	15점	20점
매우 우수	10	15	20
우수	9	13.5	18
보통	8	12	16
미흡	7	10.5	14
매우미흡	6	9	12

Ⅵ	입찰 안내 및 계약체결

1. 입찰 및 계약방법

가. 입찰 방법: 제한경쟁입찰

❍「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제7조(계약의 방법)에 의거함

나. 계약 방법: 협상에 의한 계약

❍「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조 (협상에 의한 계약체결) 방식에 의거, 기술평가 90%와 가격평가 10%로 점수 배분

2. 입찰서류 제출 및 문의: 입찰공고문 참조

가. 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」제6조의 2(제안서 제출)에 따라 시스템을 통하여 전자적으로 제출

나. 입찰 참여를 위한 제출 관련 서류는 조달청 담당 주무관을 통해 문의

3. 우선협상대상자 선정 및 계약체결

가. 입찰가격평가 및 기술평가에 대한 종합평가 결과 득점 순으로 우선 협상대상자 순위를 결정함

나. 우선협상대상자가 제안한 사업내용, 이행일정, 제시가격 등의 제안서 내용을 대상으로 협상하며, 협상을 통해 그 내용의 일부는 조정할 수 있음

다. 우선협상대상자가 협상내용에 대하여 합의할 경우, 차순위 협상대상자와 협상을 생략함

라. 우선순위 협상대상자와 합의가 이뤄지지 않았을 경우, 차순위 업체와의 협상은 진행하지 않음

마. 낙찰자가 선정되면 10일 이내에 계약을 체결하며, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 및 기술계약 특수조건 등 일반원칙에 따름

바. 계약 체계 및 이행은 본 사업의 과업수행지침에 따라 수행하며, 지침에 규정되지 아니한 사항은 관계 법령 및 제주대학교 계약 관련 규정에 의거 하여 수행해야 함

사. 최종결과물은 일괄 납품을 원칙으로 하며 납품기한을 연장 할 수 없음

【적용규정】

- 기획재정부 계약예규 제538호(2020.12.28.) 협상에 의한 계약체결 기준에 준함

- 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조에 의한 협상계약에 준함

4. 제안(입찰) 참가자격

가. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁 입찰 참가자격을 갖춘 사업자

나. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한) 규정에 따라 부정당업자에 해당하지 않는 사업자

다. 「소프트웨어 진흥법」제2조(소프트웨어사업자) 규정에 의한 소프트웨어 사업자(디지털콘텐츠개발서비스사업, 업종코드 : 1469)로 등록된 업체

라. 「소프트웨어 진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 의한 대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한에 따라 대기업 참여를 제한함(중소기업자만 입찰참가 가능)

마. 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 나라장터(G2B)에 개찰일 전일까지 소프트웨어사업자 및 입찰참가자격등록증을 소지한 사업자

Ⅶ	기타사항

1. 보안사항

가. 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무내용을 제3자에게 누설하지 않으며, 제주대학교 미래융합대학이 요구하는 보안사항을 철저히 준수해야 함

나. 제안 관련 자료는 제안서 작성 이외의 목적으로 사용해서는 안 됨

다. 제안사가 제출한 모든 자료는 제안사의 권익 보호를 위하여 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 함

라. 누출금지 대상정보 누출 시 제재 조치 사항

❍ 계약업체는 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조 제1항 제18호 규정을 위반하여 아래의 누출금지 대상정보를 무단으로 누출할 경우 아래와 같이 입찰참가자격이 제한함(부정당업체 제재 조치)

- 정보 누출 횟수가 2회 이상인 경우 : 3개월

- 정보 누출 횟수가 1회 이상인 경우 : 1개월

❍ 계약업체가 누출금지 대상정보를 포함하여 본교 내부자료를 무단으로 유출할 경우 용역직원에 대하여는 퇴출, 전자정부법에 의한 형사고발 조치하고, 용역업체에 대하여는 손해배상시 민·형사상 손해배상 청구할 수 있음

❍ 계약업체가 “국가정보보안기본지침”, “교육부 정보보안기본지침”, 본교 “정보보안기본지침” 등에 의한 보안준수 사항을 위반한 경우 용역직원에 경고 및 퇴출 조치 할 수 있음

2. 계약목적물의 지식재산권 귀속 등

가. 본 사업의 지식재산권은 기획재정부계약예규 제582호 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 발주기관과 계약상대자가 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등하게 공동 소유함

나. 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동 소유와 달리 정할 수 있음. 또한, 지식재산권의 타 용도 및 상업적 활용 시 반드시 발주기관과 협의하여야 함

다. 본 사업의 수행결과물은(계약목적물) 소프트웨어 진흥법 시행령 제30조(소프트웨어사업에 관한 계약서의 내용)에 따라 타 기관과 공동 활용 할 계획이 없음을 사전에 안내함

라. 계약업체는 사업수행 중 생성된 자료를 외부에 공개 또는 유포하지 못하며 사업 수행 중 계약업체의 과실로 인한 일체 사고에 대한 책임을 져야함

3. 기타

가. 제주대학교 미래융합대학의 계획 변경 등으로 본 용역사업의 일부 또는 전체가 변경되거나 취소되어 계약이 해지되는 경우라도 제안사는 이의를 제기하지 못함

나. 소프트웨어사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등은 사업예산 내 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출하되, 작업장소 등(장소, 설비, 기타 작업환경)은 상호 협의하여 결정함

관련 서식 목차

별지 제1호서식	일반현황 및 연혁
별지 제2호서식	조직 및 인력
별지 제3호서식	사업수행 관련장비 현황
별지 제4호서식	재무구조 현황
별지 제5호서식	수행조직 및 인원현황
별지 제6호서식	프로젝트 참여인력 요약
별지 제7호서식	참여인력 이력사항
별지 제8호서식	청렴계약이행 서약서
별지 제9호서식	보안 서약서(용역업체 대표용)
별지 제10호서식	보안 서약서(용역업체 직원용)
별지 제11호서식	보안 확약서(대표자용)
별지 제12호서식	비밀유지 계약서
별지 제13호서식	표준 개인정보처리위탁 계약서
별지 제14호서식	개인정보 수집 및 활용 동의서

[별지 제1호서식]

일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 사업기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

☆ 작성요령

- 주요 연혁을 개조식으로 간략 명료하게 작성 할 것

[별지 제2호서식]

조직 및 인력

회사명 :

직위(직급)	인 원(명)	직위(직급)	인 원(명)

총인원		정규직		비정규직

조  직  도

☆ 작성요령

․인원현황은 제안일 기준 재직자를 분야별 구분하여 기재

․서식은 제안사의 조직 및 인력을 명확히 파악할 수 있도록 변경 사용 가능

[별지 제3호서식]

사업수행 관련장비 현황

1. 보유장비

장비명	용 도	사 양	수 량	비 고

2. 프로그램

프로그램명	용 도	내용설명	수 량	비 고

☆ 작성요령

․해당 사업을 추진하는데 사용가능한 주요 장비 및 프로그램만 기재할 것

․서식은 제안사의 장비보유 현황을 명확히 파악할 수 있도록 변경 사용 가능

[별지 제4호서식]

재무구조 현황

회사명 :

(단위 : 천원)

구 분	년	년	평균
총자산 자기자본 유동부채 고정부채 유동자산 당기순이익 매출원가 매출액
자기자본비율(%) (자기자본/총자산X100)
유동비율(%) (유동자산/유동부채X100)

※ 재무제표 제출

※ 신용평가등급확인서 제출

[별지 제5호서식]

수행조직 및 인원현황

				사업총괄 책임자
부문			부문			부문			부문
책임자 : 기술자 :			책임자 : 기술자 :			책임자 : 기술자 :			책임자 : 기술자 :

☆ 작성요령

․부문별 책임자를 명시

․부문별 기술자는 기술등급 순위별로 기재

․용역 수행조직 및 인원현황은 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 인력을 기재

․서식은 과업수행 조직에 알맞게 수정하여 작성

[별지 제6호서식]

프로젝트 참여인력 요약

구분	분야별	성명	기술 등급	관련 경력	최종 학력	담당업무	참여율
전 담 참 여	사업총괄 책임자
	( )부문
	( )부문
	( )부문
	( )부문
	( )부문
	( )부문
	( )부문
	( )부문
비전담 참 여	( )부문
	( )부문
	( )부문
	( )부문
	( )부문
	( )부문
	( )부문
	( )부문

☆ 작성요령

․전담참여자 전원에 대하여 4대보험 증명서 첨부

․과업 수행조직에 실제 투입되는 인력에 대하여 작성하고, 자격증 원본대조필 사본 첨부

․근무경력은 제안일 현재를 기준으로 연월까지 기재

․기술등급은 한국SW산업협회 소프트웨어기술자 노임대가 적용기준에 준한 등급 책정

[별지 제7호서식]

참여인력 이력사항

성 명			소 속		직 책		연 령	만 세
학 력	대학교 전공				해당분야근무경력		년 개월
					소프트웨어사업 대가의 기준에 따른 기술 등급
	대학원 전공
					자 격 증
본 사업 참여임무				사업참여기간			참여율	%

경 력
사 업 명	참여기간 (년월~년월)	담당업무	발주처	비고

☆ 작성요령

[별지 제8호서식] 프로젝트 참여인력 요약 대상자에 한해 작성

[별지 제8호서식]

청렴계약이행 서약서

당사는 사회발전과 국가 경쟁력 강화를 위해 부패가 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정의 중요성을 깊이 인식하며, 제주대학교가 시행하는 「온라인 콘텐츠 개발 용역」입찰에 참여함에 있어 당사의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다. 이를 위반하여 담합 등 불공정 행위를 한 사실이 드러날 경우 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결, 계약이행 과정에서 관계 교직원에게 직·간접적으로 금품·향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결, 계약이행과 관련하여 관계 교직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약체결 이후에는 발주처에서 전체 또는 일부 계약을 해지하여도 감수하고 민·형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위가 있는 것으로 판명된 경우 입찰에 참가하지 않겠습니다.

위 청렴계약이행 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가 자격제한, 계약해지 등 조치와 관련하여 당사가 제주대학교를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민·형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

년    월     일

서 약 자 :                        대표                   (서명 또는 인)

제주대학교 미래융합대학 귀하

[별지 제9호서식]

보안 서약서(용역업체 대표용)

본인은     년  월   일부로 미래융합대학 온라인 콘텐츠 개발 용역 관련 업무를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 해당 용역 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고 보안 관계 규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설한 때에는 관련 법·규정 및 계약에 따른 처벌과 불이익이 있음을 알고 관련 법·규정을 준수한다.

4. 본인은 동영상 콘텐츠 업로드 및 강좌 설정을 위한 CMS 및 LMS 접근 권한을 활용하여 동영상 콘텐츠 업로드만을 수행하고 개인정보에 접근하거나 개인정보를 취득·활용하지 않는다.

5. 본인은 동영상 콘텐츠 개발, 업로드 등 과업 범위 외 CMS 또는 LMS에서 개인정보에 접근하거나 취득·활용하는 경우 어떠한 민·형사상 책임을 진다.

년    월    일

서  약  자        업   체   명 :

(업체 대표)        직        위 :

성        명 :                       서명(인)

서약집행자        소        속 :

(담당공무원)       직        위 :

성        명 :                       서명(인)

[별지 제10호서식]

보안 서약서(용역업체 직원용)

본인은     년  월   일부로 미래융합대학 온라인 콘텐츠 개발 용역 관련 업무를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 해당 용역 관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고 보안 관계 규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설한 때에는 관련 법·규정 및 계약에 따른 처벌과 불이익이 있음을 알고 관련 법·규정을 준수한다.

4. 본인은 동영상 콘텐츠 업로드 및 강좌 설정을 위한 CMS 및 LMS 접근 권한을 활용하여 동영상 콘텐츠 업로드만을 수행하고 개인정보에 접근하거나 개인정보를 취득·활용하지 않는다.

5. 본인은 동영상 콘텐츠 개발, 업로드 등 과업 범위 외 CMS 또는 LMS에서 개인정보에 접근하거나 취득·활용하는 경우 어떠한 민·형사상 책임을 진다.

년    월    일

서  약  자        업   체   명 :

(참 여 직 원)      직        위 :

성        명 :                       서명(인)

서약집행자        소        속 :

(업체 대표)        직        위 :

성        명 :                       서명(인)

[별지 제11호서식]

보안 확약서(대표자용)

본인은 귀 기관과의 계약의 미래융합대학 온라인 콘텐츠 개발 용역 수행에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 취득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체(단체)는 동영상 콘텐츠 업로드 및 강좌 설정을 위한 CMS 및 LMS 접근 권한을 활용하여 개인정보에 접근하거나 개인정보를 취득·활용한 사실이 없습니다.

3. 본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년    월    일

서약업체(단체)명 :

대  표  자   명 :                    서명(인)

[별지 제12호서식]

비밀유지 계약서

제주대학교 미래융합대학(이하 “발주처”라 한다)과 ㈜0000(이하 “계약상대자”라 한다)는       년   월   일자로 계약 체결된 “ 미래융합대학 온라인 콘텐츠 개발 용역”계약서(이하 “기본계약서”라 한다)에 따라 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제 1 조 (목적)

본 계약은 기본계약서의 이행과 관련하여 “계약상대자”가 취득한 정보의 비밀 유지에 대한 제반사항을 규정함을 목적으로 한다.

제 2 조 (비밀정보의 범위)

기본계약서를 이행함에 있어 “계약상대자”에 전달하는 모든 정보는 비밀을 요하거나 독점성이 있는 정보로 간주한다.

제 3 조 (비밀유지 의무)

1) “발주처”에 의해서 “계약상대자”에게 전달된 정보는 기본계약서의 목적으로만 이용되어야 하고, 정보의 수령자는 선량한 관리자의 의무로서 동 정보의 비밀이 유지되도록 관리하여야 한다.

2) “계약상대자”은 다음의 사항을 준수하여야 한다.

① “발주처”으로부터 취득한 모든 정보를 계약수행을 위한 업무에 한해 이용해야 함.

② “발주처”으로부터 제공받은 정보자산(서류, 사진, 전자화일, 저장매체, 전산장비 등)을 무단변조, 복사, 훼손, 분실 등으로부터 안전하게 관리해야 함.

③ 알 필요가 없는 제3자에게 “발주처”의 정보를 누설하지 않아야 함.

④ 업무 수행 목적으로 사용되는 각종 전산장비 상에 개인적인 정보나 업무에 관련되지 않은 데이터를 보관치 않아야 함.

⑤ 계약과 관련된 업무를 수행할 목적으로만 각종 전산장비를 사용하며, 명백히 허가받지 않은 정보나 시설에 접근하지 않아야 함.

⑥ 할당된 사용자 ID 및 패스워드를 타인과 공동사용 또는 누설치 않아야 함.

⑦ “발주처”의 보안규정 및 지침, 정책을 준수해야 함.

⑧ 퇴직 시 “발주처”에서 제공받은 정보자산을 반드시 반납해야 함.

⑨ 생산된 산출물(File 포함)을 외부로 유출하지 않으며, 프로젝트 종료 후 사업관련 산출물 및 유관자료를 컴퓨터에서 삭제하고, 생산된 산출물 전량(이면지 포함)을 폐기해야 함.

제 4 조 (손해배상)

본 계약에서 정한 규정을 “계약상대자”가 위반할 경우에는 민․형사상의 책임 이외에도 “발주처”의 관련 규정에 따른 징계 조치 등 어떠한 불이익도 감수하며, “발주처”에 끼친 손해에 대해 지체 없이 변상․복구해야 함.

제 5 조 (지식재산권)

모든 비밀정보는 비밀정보제공자가 지식재산권을 가지며, 정보를 제공받는 자에게 지식재산권을 제공하는 것은 아니다.

제 6 조 (비밀정보의 반환)

기본계약서의 이행이 종료된 경우에 “계약상대자”는 비밀정보와 관련된 일체의 자료(그 매체의 형식이 서류, 파일 등 종류를 불문하고)를 지체 없이 “발주처”에게 반환하여야 한다.

년    월    일

“발주처” :                         (인)

“계약상대자” :                     (인)

[별지 제13호서식]

표준 개인정보처리위탁 계약서

제주대학교 미래융합대학(이하 “위탁자”라 한다)과 000(이하 “수탁자”라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 고시,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2024-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 2024. 한국형 온라인 공개강좌(K-MOOC) 콘텐츠 개발을 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

1. 담당교수 교안개발비 지급 및 소득신고를 위한 개인정보 수집

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

계약 기간 :      년  월   일  ~     년  월  일

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20  .  .  .

위탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)	수탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)

[별지 제14호서식]

개인정보 수집 및 활용 동의서

동의자	업 체 명		부 서 명
	성 명
▢ 개인정보 수집 및 활용 동의서 제출 대상 ◦ 제주대학교와 계약체결한 「미래융합대학 온라인 콘텐츠 개발 용역」(이하“용역”) 사업 참여인력 - 참여업체 대표자, 입찰참가 신청자 및 권한 수임자, 상주인력, 긴급전담반 등 ▢ 개인정보의 수집 및 활용 ◦ 개인정보 수집 및 활용 목적 - 용역 계약을 위한 입찰 서류 및 입찰 관련 수임 권한 확인 - 용역 참여인력의 신원 및 자격 확인 ◦ 수집하는 개인정보 항목 - 성명, 소속, 직책, 연령, 자격증번호, 최종학력, 경력증명서, 재직증명서 등 제출 서류에 기재된 개인정보 일체 ◦ 개인정보의 보유 및 활용기간 - 개인정보 보유기간 : 본 동의서 접수일로부터 최대 3년 - 개인정보 활용기간 : 본 동의서 접수일로부터 최대 2개월 - 동의거부 권리 안내 : 동의인은 본 개인정보 수집에 대한 동의를 거부할 수 있음. (단, 이 경우 본 용역에 참여할 수 없거나, 입찰에 관한 권한 수임을 받을 수 없음) 본인은 용역 계약상대자로서 위와 같이 개인정보 처리에 관한 사항을 확인하였으며 이를 이해하고 동의합니다. 년 월 일 성명: (서명)

※ 용역 참여인력에 기재된 전 인력에 대한 동의서 첨부